Game of Likes – 7 leçons de communication tirées de Game of Thrones
29 avril 2019
L'ultime saison d'une saga de presque dix ans est enfin arrive. C'est l'occasion pour nous, fans assums de Game of Thrones, de te transmettre les enseignements tirs de cette pope. Nous n'avons pas pu nous empcher de faire le parallle entre la guerre pour le trne de fer et la course la visibilit en ligne. Voici les 7plus importantes leons de communication issues de GoT. Si tu suis nos conseils, on te garantit presque autant de followers que Danaerys!
1. La stratgie avant tout
L'enseignement majeur de l'univers de George R. R. Martin (aprs le fait de ne pas s'attacher aux personnages) est que les fins stratges survivent plus longtemps. Pense Tyrion Lannister qui a souvent plusieurs coups d'avance sur ses ennemis. Du ct du peuple, le p'tit frre Lannister met tout en oeuvre pour que la guerre cesse. Qu'il soit au poste de Main du pire des rois ou conseiller de Daenerys pour l'empcher de mettre King's Landing feu et sang, il garde son objectif en tte.
Tout comme Tyrion, ta stratgie est ton meilleur atout. En effet, dfinir la ou les missions de ta prsence en ligne te permettra de sortir vainqueur de la Guerre des Likes. N'hsite pas planifier tes publications pour tre certain d'atteindre ton but. Tu peux d'ailleurs utiliser des outils comme Planoly, Later, AgoraPulse et Tailwind pour prparer tes posts.
2. La bataille du marketing de contenu
Cersei l'a rsum en une phrase au cours de la premire saison: Quand on joue au jeu des Trnes, soit on gagne soit on meurt. C'est la mme pour la Guerre des Likes o la bataille pour l'attention des utilisateurs fait rage. Une stratgie de rseaux sociaux est un combat de longue haleine. Il faudra du temps pour que ton entreprise tablisse une base de followers fidles.
Pour devenir incontournable sur la toile, poste du contenu frquemment sur les rseaux de ton choix. La rgularit est la clef de la russite. Tu ne remporteras peut-tre pas toutes les batailles, mais c'est de cette faon que tu gagneras la guerre. * lancer musique pique *
Par ailleurs, c'est un excellent moyen pour inspirer la confiance de ton audience. Une lgende du milieu du marketing raconte qu'il faut tre vu sept fois avant de provoquer l'acte d'achat.
3. Le Saint-Graal de la loyaut
Aujourd'hui, le taux d'engagement compte bien plus que le nombre de followers. Tu dois t'efforcer de crer du lien et encourager l'change. C'est pourquoi il est grand temps de donner ton audience des raisons d'tre loyale.
Tu peux par exemple repartager du contenu gnr par les utilisateurs tels que des avis ou des photos. Ce type de publication est un excellent moyen de publier du contenu authentique et donc de te dmarquer. Selon une tude de L'Institut des tudes de March de Nielsen, 80% des consommateurs ont tendance faire davantage confiance aux recommandations d'un autre tre humain qu' des rapports professionnels. Incite tes followers parler de tes biens ou services.
Inspire-toi de l'inbranlable Sir Jorah, fidle sa reine jusqu' la mort. Bien que chass 3fois par la belle Daenerys, il revient sans cesse car il croit en elle dur comme fer. Grce des actions telles que reposter contenu gnr par les utilisateurs, tu transformeras tes followers en Jorah Mormont. Ils porteront ton entreprise et soutiendront ses valeurs des Terres Rouges jusqu'au Trne de Fer.
4. L'importance de la veille
Prends le temps d'tudier ce que fait la comptition. Quel type de post rencontre le plus de rponses? Prfrent-ils interagir avec leurs fans sur Snapchat ou Instagram? Maintenir une veille constante sur la concurrence permet d'tre prpar tout changement majeur dans le royaume des rseaux sociaux.
Si tu dcides de tourner le dos ce qu'il se passe sur l'le d' ct, tu risques de finir brl vif par des dragons que l'on croyait disparus. Si Tywin Lannister avait surveill ce qu’il se passait sur Essos, il aurait peut-tre pu prvoir la monte en puissance de la jeune hritire des Targaryens.
5. La communication avec ton audience
Considrer que ta tche est termine une fois ta publication poste est une erreur fatale. Au contraire, ton travail ne fait que commencer. Sois une entreprise diffrente en affirmant ton identit et cre de la sympathie chez vos followers.**
Prends exemple sur la douce reine Margaery Tyrell. Elle a su s'attirer les faveurs de son peuple en adoptant une attitude gnreuse et bienveillante. Communique de faon honnte et authentique. Les utilisateurs veulent tre en conversation avec les entreprises, montre-leur alors que l’objectif de ta marque est avant tout l'change.
6. Le savoir est une arme
Avant de te lancer corps perdu dans une stratgie de communication digitale, sais parfaitement qui tu t'adresses. Comme Lord Baelish, connais ton client cible sur le bout des doigts. Cette intelligence lui a tout de mme permis de survivre durant 7longues saisons.
Quel est l'ge de ton client cible? Quels sont ses hobbies? Quelles sont ses peurs et ses frustrations? quoi aspire-t-il? Ce sont tant de leviers qui serviront toucher ton audience! Attention: nous ne te conseillons pas pour autant d'aller espionner tes clients dans leur intimit ni d'employer des moyens illgaux pour arriver tes fins…
7. La persvrance, encore et toujours
Enfin, notre dernier conseil est de savoir s'adapter aux circonstances. Tu n'auras pas tous les jours un succs resplendissant, mais plutt une accumulation de petites victoires. Surtout, ne baisse pas les bras ds que tu rencontres le premier obstacle. Tiens bon, l'ami.
Pourquoi ne pas apprendre de la rsilience de Sansa Stark? Le personnage mal aim du dbut a essuy d'innombrables difficults.
Sansa a survcu :
-la dcapitation de son pre
-un premier monstre de mari
-l'assassinat de sa famille
-un deuxime monstre de mari
-un sociopathe manipulateur
-un frre qui lui vole le titre de Reine du Nord
-Et *SPOILER* qui revient sans sa couronne
Pourtant, elle n'a jamais baiss les bras et a su faire ce qu'il fallait au moment opportun.
L'ane des filles Stark est un modle de courage et d'endurance. Comme elle, conserve une stratgie flexible et dmontre ta capacit extraordinaire surmonter les preuves. Apprends agir au bon moment, qu'il faille user de souplesse ou, au contraire, se plier aux rgles de la communication digitale.
Nous esprons que cet article brlant de conseils t'aura permis d'apprendre de faon ludique les bonnes pratiques du marketing en ligne. Pour plus de dtails sur les meilleures techniques pour se dmarquer sur les rseaux sociaux, clique ici et accde notre livre blanc. Mais pas pour les marcheurs blancs ?
PS : dsol, mais pour l’instant il n’est qu’en anglais.
Drop the Mike.
