Les 3 raisons d’ouvrir une page avant de lancer son commerce

Raison #1 : Le Teasing 🎬

Cela peut paraître évident, mais le premier avantage à avoir une page Facebook déjà bien remplie dès l'ouverture de votre commerce, c'est le teasing. Vous pouvez, par exemple, communiquer sur les travaux/l'installation de votre nouveau lieu de travail. Un peu de story-telling n'a jamais fait de mal à personne, et surtout ça crée de l'engagement (les gens aiment les jolies histoires qui commencent bien).

Par ailleurs, si vous considérez que votre premier réseau social se doit d'être Facebook, bonne nouvelle : Zuckie vous a préparé un outil clés en main pour pouvoir faire la promotion de votre business avant même qu'il ne soit complètement lancé. On parle ici bien sûr des publications sponsorisées grâce à l'outil Facebook Ads Manager. Cela dit, cette option ne reste valable que si vous êtes prêts à dégainer la CB  💸. Cet outil permet entre autres une segmentation ultra précise des personnes qui vont être atteintes par vos publications, il est donc important de définir de manière optimale la cible que vous souhaitez toucher avec vos posts. Par exemple, si vous vous lancez dans la vente de skateboards, vous pourrez spécifier dans les critères de segmentation que vous désirez toucher les personnes dont les intérêts sont : sport urbain, skate, lifestyle.

Et hop, vous avez votre premier type de contenu pertinent alors que vous n'avez pas même pas encore accueilli votre premier client. Toujours un coup d'avance. 

Ci-dessous, un parfait exemple de communication en pré-ouverture du bar L'Heure du Singe, situé à Toulouse, qui a ouvert ses portes l'an passé. 

Raison #2 : Engagement maximal 📈

Parler de contenu est une manière parfaite de faire la transition vers notre deuxième point : l'engagement. Comme nous l'avions déjà évoqué dans un précédent article, vos premiers fans sont vos meilleurs fans, et plus important encore vos premiers ambassadeurs. Quand vous lancez votre page, vos premiers fans sont souvent vos proches (famille, amis, exs...). Et quoique vous puissiez penser, ce n'est pas une mauvaise chose, même s'il peut paraître plus difficile d'attirer des personnes qui n'ont rien à voir avec vous. FAUX. Et pour une raison bien précise.

Cet entourage qui constitue vos premiers fans aura plus facilement tendance à partager, commenter, liker vos publications et à faire tourner votre projet à un maximum de personnes. De plus, leurs propres amis (facebook et autres), en voyant leur activité, seront peut-être tentés d'aller jeter un œil à votre projet en likant votre page. Fan au premier jour, fan toujours. Et créer une base de fans solide est plus important qu'on peut le croire, car vous aurez bien besoin d'eux au moment où vous ouvrez les portes de votre commerce pour la première fois.   

Reason #3 : Se mettre à la page 📚 plutôt que ...

... d'essayer de rattraper le peloton. Cet argument est ouvert à débat, puisque quoiqu'il arrive vous pourrez toujours vous rattraper en mettant un bon coup d'accélérateur sur votre stratégie social medias. Mais imaginez un peu le moment où vous accueillerez vos premiers clients. Vous aurez forcément besoin d'un moyen de les recontacter, de les tenir au courant de l'avancée de votre projet. Et quel meilleur endroit qu'une page Facebook pour cela ?

Vos premiers clients doivent être ceux qui vont revenir perpétuellement dans votre établissement, ils doivent être ceux qui font exploser le bouche-à-oreille sur vous et votre projet. Parce que, comme vos amis qui ont liké votre page (très certainement pour que vous arrêtiez de les faire ch***) au début, ces premiers clients vont devenir vos plus puissants ambassadeurs.

Au bout du compte, la notion la plus importante c'est la création d'une fidélisation client, et Facebook (et les réseaux sociaux de manière générale) a prouvé être un des meilleurs, si ce n'est le meilleur, outils pour cela. Donc engagez au maximum votre clientèle de base, faites la liker votre page facebook. Et quel meilleur outil que notre compteur pour encourager vos clients physiques à vous suivre sur les réseaux sociaux ? Just saying... 😉  

En espérant que cet article vous ait convaincu de la nécessité de se mettre sur les réseaux sociaux le plus rapidement possible, même avant l'ouverture de votre magasin ! Et n'hésitez pas à nous parler de vos futurs projets de lancement de restos/bars/autres ! 

I'm out 😉