Smiirl à Lisbonne – FLY Reboot 2017

La méthode FLY THE NEST

Avant toute chose, nous ne pouvons pas commencer un article sur un reboot sans évoquer nos amis de chez Fly The Nest. Nous sommes maintenant très familiers avec leur méthode de gestion de projet via Masterplan, puisque nous l'utilisons depuis maintenant plus d'un an. Si vous souhaitez en apprendre un peu plus sur leurs méthodes et le projet Fly The Nest, vous pouvez aller là, là, ou encore là. 

JOUR 1 : Mardi pluvieux et Life @ Smiirl

Sortir du cadre du bureau était aussi pour nous l'occasion de dire sayonara à la météo capricieuse qui avait posé bagages sur Paris ces derniers jours. Raté. L'arrivée à l'aéroport de Lisboa présentait d'étranges similitudes avec une arrivée en gare de Brest, ou Quimper, ou Londres. Pas beau, pas chaud, capuches et manteaux. Mais quelques degrés glanés sur le thermomètre tout de même. Les intempéries du premier jour n'arrêtent pas notre belle team pour autant. Direction le Air BnB pour le premier atelier de la journée : atelier Cadre de Travail et Equipe ! (avec un passage dans un petit resto local, pour la postérité). 

L'atelier Cadre de Travail et Equipe est régulièrement réorganisé pour permettre à notre équipe de profiter d'une belle harmonie de groupe, et de trouver les conditions optimales dans lesquelles bosser. Du simple panier à fruits à des envies de déménagement en passant par un coin télé-PS4-wii U-Platines vinyles, toutes les idées sont bonnes à prendre. Cet atelier est également l'occasion d'évoquer des sujets autour de nos journées de travail. Mise en place de petit-déjeuner le lundi matin pour contrer la capacité d'engluement infini que possèdent apparemment les lits de tous les membres de l'équipe/ Gestion du télétravail de chacun des team members/ Evocation des nécessités de recrutement... 

Par ailleurs, nous avons profité du temps que nous avions pour repasser sur nos valeurs. Pour n'en citer que quelques-unes, nous avons "Nous sommes fiers de faire du beau", "Nous sommes accessibles et généreux avec notre environnement" et "Nous prenons du plaisir dans ce que nous faisons". Ces valeurs sont celles qui nous animent au quotidien, qui nous permettent de ne jamais oublier pourquoi nous faisons ce travail. Il est donc important de ne jamais aller à l'encontre d'elles. Tous ces sujets ont été abordés dans la journée du mardi, au chaud dans notre grand Air Bnb qui a réussi la prouesse d'accueillir toute l'équipe durant 4 jours. Une journée achevée par un autre resto à caractère sympathique. Faut bien s'enrichir de la culture locale.

JOUR 2 : Village Underground et Axes de travail 

Pour le deuxième jour de notre séminaire reboot, notre CTO nous avait concocté un programme plus dense que les 12 travaux d'Hercules, dans un lieu complètement atypique. C'est ainsi que nous nous sommes retrouvés à Village Underground Lisboa, proche du grand Pont du 25 Avril, et que nous avons passé notre après-midi à travailler dans d'anciens bus désaffectés. Un cadre bien particulier, pour une après-midi basée sous le signe des objectifs à court, moyen et long terme et nos futurs axes de travail. 

Village Underground Lisboa

La première chose à faire était de repasser sur nos objectifs à long, moyen et court terme. Ces objectifs devaient d'abord englober la totalité de notre activité, sans découpage précis. Secret professionnel oblige, on ne vous en dira pas plus ;). Une fois ces objectifs globaux validés, il nous fallait redéfinir les axes de travail qui nous aideront à les réaliser. Nous en avions déjà défini quelques-uns lors des FLY précédents, mais nous voulions repasser dessus pour être sûrs qu'ils soient le plus fidèles à tout ce que nous voulions réaliser. De la stratégie e-commerce à la distribution en passant pour notre chaîne de production, nous avons réussi avant la fin de la journée à définir les objectifs à court, moyen et long terme pour chacun des axes. Une journée fastidieuse qui s'est terminée par une session cuisine lasagnes organisée par notre CMO et notre designer, avec toute l'équipe en petits commis de ces messieurs. Pas de resto pour cette fois, mais une belle conclusion à une journée bien remplie.

JOUR 3 : Porteurs d'axes, Masterplan et Cartes.

3 ème jour, 3 ème lieu de travail. Après le confort du Air BnB et l'originalité du Village Underground, nous sommes allés nous installer dans un espace de co-working au Beta-I, accélérateur situé en plein cœur de Lisbonne. Ce jeudi devait être la journée de travail la plus intense, nous avons donc privilégié la praticité du lieu à l'originalité (café + prises électriques + grand tableau blanc = success). 

Les tâches de la journée avaient un but simple : décider des cartes que chacun allait devoir porter sur les 6 prochains mois, afin de compléter nos objectifs à court terme. Porter une carte ne signifie pas avoir à réaliser l'objectif qu'elle définit seul, il s'agit de tout mettre en oeuvre pour que l'objectif X soit réalisé avant une date Y. Le porteur de la carte doit fair en sorte que la tâche soit réalisée, mais des intermédiaires peuvent être nécessaires à la bonne complétion de cette carte. Par exemple, pour notre CMO, une carte définissant un objectif sur nos pubs Facebook va nécessiter l'aide de votre serviteur pour générer du contenu pertinent pour ces ads. Fin de l'explication, vous en savez trop.

Chaque carte a donc un porteur, et est donc repartie dans les différents axes, ceux définis lors de la 2ème journée de notre séminaire. Et chacun des axes a un porteur d'axe, à savoir une personne qui va être le garant de l'axe en question. Le porteur d'axe en est le référent et le garant, c'est-à-dire qu'il va devoir mettre en place des points pour vérifier que les tâches effectuées sur son axe sont bien réalisées, et qu'elles soient conformes aux moyens envisagés en amont. Pour vous donner un exemple plus concret, votre serviteur est porteur de l'axe Branding, qui définit toute la communication de Smiirl sur nos projets, nos clients et notre environnement. Notre CMO est lui porteur de l'axe E-commerce, qui définit notre stratégie pour faire du cash grâce à notre site web. Etc, etc, etc. Chacun son axe, chacun son chemin. Mais au final les résultats de chacun dépendent des efforts de tous. Bim. Prend ça Jimmy Punchline. 

Après cette longue journée, chaque membre de l'équipe avait ses nouvelles cartes objectifs pour les 6 prochains mois. Le jeudi soir "quartier libre" pouvait donc commencer. Mais ça, ça n'a pas sa place dans un article. 😉 

2017 commence pour Smiirl sous les meilleurs auspices, et nous espérons que vous serez toujours plus nombreux à nous suivre ! 

I'm out 😉